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Perguntas frequentes
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Quanto tempo demora a minha encomenda?
Enviamos com CTT Expresso para Portugal continental e a tua encomenda chega em 1 a 2 dias úteis. Assim que sair, recebes por email o número para a acompanhares.
Quanto custam os portes?
O envio custa 3,99€ e é grátis na compra de 2 ou mais peças.
Como escolho o meu tamanho?
Cada peça tem um guia de tamanhos com as medidas reais e uma recomendação de tamanho para te ajudar a escolher. Se mesmo assim ficares com dúvidas, manda-nos mensagem e ajudamos-te.
Posso trocar ou devolver?
Sim, tens 14 dias a partir do dia em que recebes a encomenda para trocar ou devolver, desde que a peça não tenha sido usada e mantenha as etiquetas. Nas trocas e devoluções, os portes do envio de volta ficam a cargo da cliente. Se a peça chegar com algum defeito, tratamos de tudo e os portes são por nossa conta.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos os principais métodos de pagamento em Portugal: MB WAY, referência Multibanco e cartão de crédito ou débito. O pagamento é feito num checkout seguro.
Como funcionam os descontos?
Na compra de 2 peças, os portes são grátis. Na compra de 3 ou mais peças, tens 10% de desconto. Os descontos aplicam-se automaticamente no carrinho, não precisas de nenhum código.
As peças voltam a estar disponíveis?
Na maioria dos casos, não. Cada lançamento tem peças e quantidades limitadas, por isso quando uma peça esgota, normalmente não volta. Inscreve-te na lista para teres acesso antecipado ao próximo lançamento e um presente na tua primeira encomenda.
Trocas em 14 dias
Não ficou bem? Tens 14 dias depois de receberes para trocar ou devolver.
Envio em 24 horas
Com CTT Expresso e número para acompanhares até à tua porta.
Pagamento seguro
MB WAY, Multibanco ou cartão, num checkout protegido.
